Ako napísať nárok na neštandardný výrobok
Ako napísať nárok na neštandardný výrobok
V prípade, že ste kúpili tovar v obchodenesprávnej kvality, máte právo požiadať predávajúceho o požiadavky na jeho výmenu, bezplatnú opravu alebo vrátiť vynaloženú sumu. Ale čo keď bezohľadný predajca odmietne vám umožní uspokojiť vaše požiadavky? Prax ukazuje, že kompetentne formulovaný nárok voči predávajúcemu vo väčšine prípadov umožňuje vyriešiť spory v predbežnej objednávke.
inštrukcia
1
1. Tvrdenie sa predkladá v dvoch vyhotoveniach.Uveďte v žiadosti, komu je adresovaná. Napríklad riaditeľ obchodu alebo podnikateľ. Informácie o názve obchodu alebo spoločnosti, ktorú môžete prevziať z kontroly za zakúpené tovary.
2
2. Ďalej uveďte, od koho nárok, t. vaše priezvisko, meno, priezvisko a adresu bydliska. Je veľmi žiaduce uviesť vaše kontaktné telefónne číslo.
3
3. V texte žaloby sme v podstate uviedli záležitosť od samého začiatku. Napríklad: "Ja, FIO, 5. októbra 2012 kúpil vo vašom obchode ... na adrese ... značky TV ... model .... O dva dni neskôr televízor prestala pracovať." Je tiež žiaduce odvolať svoje práva. Príklad: "Podľa článku 18 zákona" o ochrane práv spotrebiteľov "mám právo odstúpiť od kúpnej zmluvy a požadovať zaplatenú sumu za tovar."
4
4. Požadujeme jasné a jasné požiadavky. Napríklad: "Žiadam vás, aby ste ukončili zmluvu a vrátili mi zaplatené peniaze vo výške 12 000 (dvanásťtisíc) rubľov."
5
5. Po tom všetkom napíšte, že ak nesplníte svoje požiadavky, budete musieť požiadať súd, kde budete navyše požadovať pokutu a náhradu škody.
6
6. Zadajte dokumenty, ktoré prikladáte. Obvykle ide o kópiu pokladnice alebo dokladu o predaji.
7
7. Na konci nároku zadajte dátum a svoj podpis.