Pre ktoré môžete získať od predajcu straty a sankcie
Pre ktoré môžete získať od predajcu straty a sankcie
Zákon stanovuje, že pri porušovaní právpredávajúci musí byť zodpovedný vo forme zaplatenia pokuty a náhrady za všetky straty, ktoré mu vzniknú. Aké sú rozdiely medzi týmito finančnými sankciami a akými opatreniami predávajúceho je možné ich vymôcť?
Legislatívny pojem "škody" je uvedený v občianskom zákonníku Ruskej federácie. Ide o všetky náklady, ktoré kupujúci musí vzniknúť alebo už vznikli v súvislosti so skutočnosťou, že jeho predávajúci porušil svoje práva, napríklad predajom tovaru s nedostatkami, porušovaním podmienok dodania tovaru alebo splnením požiadaviek kupujúceho atď.
Preto straty zahŕňajú napríklad hotovosťfinančné prostriedky zaplatené na základe zmluvy o prenájme automobilov, ktorú kupujúci musel uzatvoriť v súvislosti so záručnou opravou svojho vozidla. Alebo napríklad náklady na opravu bytu susedov, ktoré kupujúci zaplatil v dôsledku toho, že nekvalitné potrubia prenikli do ohrievača vody. Príklady strát pre spotrebiteľa možno poskytnúť čo najviac, vrátane nákladov na opravu neštandardnej položky.
Predávajúci musí dobrovoľne uspokojiť požiadavku na náhradu výdavkov kupujúceho, inak ho súd zaúčtuje, ako aj pokutu vo výške 1/2 z udelenej náhrady škody.
Pokuta je suma peňazí, ktorú predávajúci platí kupujúcemu v prípade oneskorenia plnenia svojich záväzkov. Zhromažďuje sa v týchto prípadoch:
- za porušenie záručnej doby tovaru;
porušenie trojdňovej lehoty na bezplatné doručenie náhradného produktu kupujúcemu počas obdobia opravy;
- za porušenie lehoty na výmenu tovaru s neprimeranou kvalitou pre nový výrobok,
porušenie desaťdňovej lehoty na primerané zníženie kúpnej ceny, preplatenie nákladov na opravu kupujúcemu a iné škody týkajúce sa vád tovarov;
za porušenie prevodného obdobia predplateného tovaru spotrebiteľovi.
Veľkosť pokuty je stanovená zákonom "o ochranepráva spotrebiteľov. "- predstavuje 1% z ceny tovaru za každý deň omeškania Výnimkou je len porušením termínu prevodu predplatených tovaru - pokuta je stanovená na 0,5% z poskytnutej zálohy na každý deň šitie a výške sankcií ako celok nemôže prekročiť sumu predstavil predbežný Pokuta sa účtuje za každé porušenie zo strany predajcu zvlášť.
